FAQ Dúvidas

FAQ (Frequently Asked Questions) para tirar duvidas sobre como criar e manter um site na internet para sua empresa, produto, serviço ou como fazer um blog pessoal. As perguntas mais comuns para quem quer começar na web e estrear no mundo virtual.

Fiz upload do meu site, mas ele não está aparecendo corretamente. Como corrijo?

Se você quer ajuda no processo para fazer upload de seu site já pronto, acione o suporte técnico. Se quiser, pode verificar alguns detalhes para tentar resolver o problema remotamente:

Porque ao acessar meu site aparece o erro Bandwidth Limit Exceeded?

Isso não é um erro, a mensagem gerada automaticamente pelo servidor:

Já mudei os DNS para WebHANGAR, mas meu site ainda não está disponível. O que faço?

Este erro ocorre devido ao tempo de propagação dos DNS (Domain Name Server). Mesmo após você alterar os DNS na página do Registro.br, é necessário esperar a publicação das mudanças e ainda há a possibilidade de os dados anteriores estarem memorizados em alguns provedores de acesso. Basta aguardar. Se em algumas horas a situação não se normalizar, acione o Suporte Técnico.

Erro ao ver estatísticas com o AWSTATS

Se, ao verificar as estatísticas de seu site usando a ferramenta AWSTATS (quando disponível em seu plano), você recebe uma mensagem de erro assim:

Não consigo acessar o cPanel. O que devo fazer?

O Painel de Controle está disponível em link seguro informado através de email assim que seu site foi ao ar. Se você tiver dúvidas, solicite novamente o envio por email do seu endereço.Você deve indicar a senha de acesso à área restrita de configuração, e depois o login e senha para cada ferramente disponível. Cheque suas senhas, que podem ser diferentes. Se não funcionar, fale com o suporte técnico para que ele realize testes.

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Vantagens de colocar sua empresa na web:

  • Catálogos na internet são mais atrativos e econômicos, sem custo de gráfica
  • Seus endereços, telefones e e-mails são facilmente encontrados pelos clientes atuais e futuros compradores.
  • Com o cadastro dos visitantes, você forma um banco de dados útil em promoções e pesquisas de mercado.
  • Publique informações sobre sua área de atuação e seja referência até para seus concorrentes diretos!
  • Divulgue a história de sua empresa e deixe as pessoas conhecerem sua trajetória de trabalho!

Além de facilitar o acesso de clientes, fornecedores e do público em geral ao seu negócio, seus produtos e serviços, a presença na Internet melhora a imagem de sua empresa.

Todo mundo prefere fazer negócios com quem tem mais confiabilidade, e lida melhor com a tecnologia