FAQ Dúvidas
Fiz upload do meu site, mas ele não está aparecendo corretamente. Como corrijo?
Submitted by webmaster on qui, 06/05/2008 - 16:44Se você quer ajuda no processo para fazer upload de seu site já pronto, acione o suporte técnico. Se quiser, pode verificar alguns detalhes para tentar resolver o problema remotamente:
Porque ao acessar meu site aparece o erro Bandwidth Limit Exceeded?
Submitted by webmaster on qui, 06/05/2008 - 16:33Isso não é um erro, a mensagem gerada automaticamente pelo servidor:
Já mudei os DNS para WebHANGAR, mas meu site ainda não está disponível. O que faço?
Submitted by webmaster on qui, 06/05/2008 - 16:27Este erro ocorre devido ao tempo de propagação dos DNS (Domain Name Server). Mesmo após você alterar os DNS na página do Registro.br, é necessário esperar a publicação das mudanças e ainda há a possibilidade de os dados anteriores estarem memorizados em alguns provedores de acesso. Basta aguardar. Se em algumas horas a situação não se normalizar, acione o Suporte Técnico.
Erro ao ver estatísticas com o AWSTATS
Submitted by webmaster on qui, 06/05/2008 - 16:23Se, ao verificar as estatísticas de seu site usando a ferramenta AWSTATS (quando disponível em seu plano), você recebe uma mensagem de erro assim:
Não consigo acessar o cPanel. O que devo fazer?
Submitted by webmaster on qui, 06/05/2008 - 16:19O Painel de Controle está disponível em link seguro informado através de email assim que seu site foi ao ar. Se você tiver dúvidas, solicite novamente o envio por email do seu endereço.Você deve indicar a senha de acesso à área restrita de configuração, e depois o login e senha para cada ferramente disponível. Cheque suas senhas, que podem ser diferentes. Se não funcionar, fale com o suporte técnico para que ele realize testes.


