Suporte Técnico
A WebHANGAR oferece planos com servidores de hospedagem Windows?
Submitted by webmaster on sab, 06/07/2008 - 02:33Sim, oferecemos tanto planos com plataforma Windows quanto Linux. Para saber as condições, entre em contato.
Se eu assinar agora, quando terei que pagar e a partir de quando meu site estará online?
Submitted by webmaster on sab, 06/07/2008 - 02:27Ao realizar a contratação do serviço, você receberá automaticamente um email com os dados para pagamento. Após ser efetuado o pagamento você deverá confirmar o depósito.
Entre 1 e 6 horas úteis posterior ao envio do aviso de depósito sua conta será criada e os dados relativos a sua utilização (senha, endereços de servidores, dados de DNS) lhe serão enviados por email.
O que é transferência mensal e armazenamento em disco?
Submitted by webmaster on sab, 06/07/2008 - 02:24Transferência mensal é a quantidade de dados deslocados do servidor no período de um mês civil.
Para entender melhor, vamos analisar a transferência de dados entre o seu site e os visitantes dele. Um site tem vários arquivos dentre imagens e textos, que, por sua vez, têm um certo tamanho (em bytes). Uma vez que um visitante entra no seu site, estes arquivos são transferidos do servidor para o visitante, portanto, o tamanho dos arquivos transferidos será contabilizado na sua taxa de transferência.
Como utilizar o servidor FTP de meu site pelo Explorer do Windows?
Submitted by webmaster on sex, 06/06/2008 - 16:42Seguem as instruções para o envio via ftp:
Acesse no navegador: ftp://seunomedeusuário@ftp.seudomínio.com.br/ ou apenas: ftp://ftp.seudomínio.com.brnomedeusuário:seunomedeusuárioSenha:suasenha.
Por que ocorre um erro ao tentar executa o script Perl ou CGI?
Submitted by webmaster on sex, 06/06/2008 - 16:38Geralmente os scripts não funcionam por não observar os quesitos:
- Colocar em cima de todos: #!/usr/bin/perl
- Deve ser enviado no modo ascil
- Deve alterar a permissão, isso é feito no cpanel para 755 se o script não recomendar outra forma.
Se não for observado o citado acima ocorrerá o erro:
internal server error



